Cultura serviciilor superioare. Metoda confirmată prin care să vă încântați clienții, colegii și pe toți cei care vă ies în cale este la reduceri
Ron Kaufman ne poartă într-o călătorie în noua lume a serviciilor. Prin intermediul unor studii de caz dinamice și a unor exemple de bună practică, veți afla în ce fel au schimbat regulile jocului cel…
Distribuit de cartepedia.ro la pretul cu discount aplicat de 47.2 LEI.
Nu uita ca cartepedia.ro are in paralel si alte reduceri online la mii de produse.
(Visited 1 times, 1 visits today)